Let op: er is een nieuwe versie van de app beschikbaar om medicatie te bestellen. Deze app heet: Uw zorg online app!

Herhaalrecepten aanvraag

Registreren (eenmalig)

• Om herhaalrecepten aan te kunnen vragen vanuit uw persoonlijke dossier maakt u eenmalig uw eigen account aan
• Heeft u nog geen account, registreer u dan eerst
• Kies daarvoor op onze homepage voor de optie inloggen
• Selecteer vervolgens Geen account? registreer nu
• U komt dan in het scherm Registreren
• Vul het scherm volledig in
• LET OP 1: elk e-mail adres kan maar voor 1 cliënt worden gebruikt. Voor 2 persoonlijke accounts heeft u dus 2 verschillende e-mail adressen nodig
• LET OP 2: bedenk goed of u uw Sessiecodes om in te loggen voor het bestellen straks per e-mail of per sms op uw mobiele telefoon wilt ontvangen
• LET OP 3: voor het gebruik van de Uw zorgonline app voor op uw mobiele telefoon maakt u ook eerst een account aan via onze website
• Heeft u alle gegevens ingevuld, selecteer dan onderaan de pagina voor de knop Account aanmaken
• U ontvangt afhankelijk van de gekozen optie voor sessiecode per sms of e-mail een activeringslink per sms of per email
• Deze link is slechts 24 uur geldig. Wordt de link niet binnen 24 uur geactiveerd dan vervalt uw registratie
• Voor het ontvangen van een nieuwe activeringslink kunt u zich opnieuw registreren
• Na het gebruik van de activeringslink binnen 24 uur ontvangen wij uw registratie in de apotheek
• Voordat u uw account kan gebruiken zullen wij uw account activeren. Voordat wij u account koppelen verifieren wij door middel van telefonisch contact of u daadwerkelijk een account heeft aangevraagd. Dit ivm de privacy.
• Wij streven er naar dit op werkdagen binnen 24 uur na ontvangst van uw registratie te doen
• Hebben wij uw account geactiveerd dan ontvangt u ook hiervoor een e-mail of een sms

Heeft u dit bericht ontvangen dan kunt u met uw gebruikersnaam en zelf bedachte wachtwoord inloggen in uw persoonlijke omgeving voor bijvoorbeeld het aanvragen van een herhaalrecept

Herhaalrecepten aanvraag

• Voor het aanvragen van herhaalrecepten kiest u op onze website voor de optie inloggen. 
• Vul uw e-mailadres en wachtwoord in
• Selecteer de optie Recepten aanvragen
• U ontvangt afhankelijk van uw registratie een sms of een e-mail met een sessiecode
• Vul deze sessiecode in
• Alleen de eerste keer dat u inlogt krijgt u de vraag wie uw huisarts is. Door uw huisarts te kiezen krijgt uw huisarts in de toekomst automatisch bericht van uw herhaalreceptaanvragen via www.apotheekkoster.nl
• Staat uw huisarts niet in de lijst stuurt u dan een e-mail naar  info@apotheekkoster.nl met het verzoek uw huisarts op te nemen in de lijst.
• Vervolgens komt u in het bestelscherm van de herhaalreceptservice.
• Hier kunt u de recepten bestellen die u de afgelopen 12 maanden via Apotheek Koster heeft verkregen.
• Selecteer de medicijnen die u wilt bestellen en selecteer per medicijn de optie toevoegen. 
• U kunt de aantallen aanpassen tot een gebruik van maximaal 3 maanden
• Als u alle gewenste medicijnen geselecteerd heeft  kiest u voor bestellen
• In het vervolg scherm kunt u per medicijn nog eventuele opmerkingen plaatsen en aangeven waar u de medicijnen wilt ophalen of bij onze afhaalautomaat bij de apotheek.
• Ook kunt u aangeven of u de medicijnen wil laten bezorgen.
• Selecteer als laatste voor bestelling afronden.
• Heeft u dit stappenplan goed uitgevoerd dan ontvangt u een ontvangstbevestiging per e-mail.
• Indien u geen ontvangstbevestiging heeft ontvangen hebben wij uw bestelling NIET ontvangen. Neem zo nodig contact met ons op.
• Kijkt u voor de zekerheid ook even in uw ongewenste mail? Soms komt uw ontvangstbevestiging hier terecht.

 Medicijnen App: voor eenvoudig bestellen via uw mobiele telefoon

• Wilt u uw herhaalrecepten nog eenvoudiger aanvragen via uw mobiele telefoon, kies dan voor Herhaalrecepten, Uw zorgonline app om te lezen hoe hier gebruik van te maken.
• LET OP: voor het gebruik van de Uw zorgonline app voor uw mobiele telefoon heeft u wel eerst een eigen account nodig.