Apotheek Koster – Lelystad

Op deze website leest u informatie over onze dienstverlening, werkwijze en services. Tevens willen wij u op deze wijze op de hoogte houden van de actuele zaken in de apotheek.

De apotheek is op maandag t/m vrijdag geopend van 08:30-17:30 uur. Lukt het u niet tijdens onze openingstijden te komen dan beschikt Apotheek Koster ook over een afhaalautomaat (Pharmaself). Via deze automaat kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week uw medicijnen afhalen. Onder het kopje Pharmaself vindt u hier meer informatie over.

Komt u vanuit Apotheek de Jol en wilt u een herhaalrecept aanvragen via de app of website?

Allereerst, van harte welkom bij Apotheek Koster.

Voorheen was u gewend om een herhaalrecept aan te vragen via de website van Apotheek de Jol of de app. Als het goed is heeft u voor de app een instructie ontvangen om Apotheek de Jol als zorgverlener te verwijderen en Apotheek Koster toe te voegen. Mocht dit niet het geval zijn of lukt dit niet? neem dan contact op met Apotheek Koster.

De afgelopen dagen hebben we veelvuldig contact gehad met Pharmeon (de websitebeheerder van onze apotheken). Het overzetten van de accounts lukt niet zoals zij verwacht hadden. Wat we nu gaan doen is uw account bij Apotheek de Jol deactiveren. U dient dan een nieuw account aan te maken op www.apotheekkoster.nl. Dit kan (ook) met uw DigiD. Mocht dit niet lukken, neem dan contact op met Apotheek Koster. Wij helpen u graag.

Wij hadden graag gezien dat we deze overstap makkelijker voor u konden organiseren, maar helaas is dit niet het geval. Onze excuses voor het ongemak.

Let op: u kunt ook het herhaalnummer op uw medicijndoosje gebruiken om een herhaalrecept aan te vragen. Dit gaat via de receptenlijn (zie kopje hieronder).

Herhaalreceptenlijn

Via het telefoonnummer van de apotheek vraagt u uw herhaalrecepten heel makkelijk voor uzelf of voor een ander aan.

De gegevens die u nodig heeft voor de aanvraag zijn:
- Het geboortejaar (4 cijfers).
- Het herhaalnummer van het medicijn dat u wilt herhalen (9 cijfers). Dit laatste nummer is te vinden op het etiket van het medicijndoosje.
Bel naar Apotheek Koster (telnr 0320-240119) en kies voor optie 2.
Wacht steeds tot de stem is uitgesproken, toets de gevraagde gegevens in en wacht op de volgende instructie.

Uw aanvraag wordt doorgezonden naar uw huisarts om akkoord te geven op de aanvraag.

Wij streven ernaar om uw bestelling indien wij deze voor 11:00 uur ’s morgens hebben ontvangen, de volgende werkdag na 14:00 uur klaar te hebben staan. Bestelt u echter na 11:00 uur ’s morgens, in het weekend of op een feestdag dan duurt het een werkdag langer.

Wijziging werkwijze ophalen medicatieoverzicht voor een ander

Wilt u een medicatieoverzicht ophalen voor een ander? Dan hebben we (in het kader van de AVG- privacywet) toestemming nodig van de persoon voor wie u een medicatieoverzicht komt halen.

Het toestemmingsformulier vindt u hier: AVG Verklaring verstrekking (medicatie)gegevens aan derden.

Vul het toestemmingsformulier in en lever deze af in de apotheek.

Kijksluiter: uw bijsluiters bekijken als video´s beschikbaar in 4 talen

Vindt u bijsluiters ook zo lastig om te lezen. Dat snappen wij goed. Daarom bieden wij u nu de mogelijkheid om gebruik te maken van de kijksluiter, een video versie van de bijsluiter. Kijksluiters zijn via onze site beschikbaar in 4 talen, te weten Nederlands, Engels, Turks en Arabisch.

Om de door u gewenste kijksluiter te bekijken kiest u voor de optie Kijksluiter in het hoofdmenu. Daar wordt u uitgelegd hoe u de gewenste kijksluiter in de gewenste taal kunt kijken. Ook kunt u tijdens het aanvragen van herhaalrecepten via uw persoonlijke account direct bij de kijksluiters van de medicijnen die u zelf gebruikt. Heeft u geen account, dan kunt u via het inlog menu een account aanmaken.

Download nu de Uw zorg online app!

Vanaf nu zijn de online diensten van onze apotheek ook via een app beschikbaar: de Uw zorg online app. Zo kunt u nog makkelijker via uw smartphone of tablet met ons communiceren. Download de Uw zorg online app in de App Store (iOS) of Google Play (Android).

Wij zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 8.15-17.30 uur. Voor uw spoedrecepten tijdens avonddiensten gedurende de hele week en gedurende de dagdiensten in het weekend kunt u altijd terecht in de Poliklinische Apotheek in de hal van het MC Zuiderzee ziekenhuis.

24 uurs-automaat!

Daarnaast kunt u uw herhaalrecepten ook afhalen bij onze 24 uurs-automaat de Pharmaself. Deze automaat is 24 uur per dag 7 dagen per week toegankelijk voor het ophalen van uw medicatie. Zie links (in het menu) voor meer informatie over de Pharmaself Meldt u vandaag nog aan!
Zo werkt het!

Maandag:	08.30 - 17.30
Dinsdag:	08.30 - 17.30
Woensdag:	08.30 - 17.30
Donderdag:	08.30 - 17.30
Vrijdag:	08.30 - 17.30